關於各校安裝花蓮縣新版公文系統問題說明

近日學校安裝花蓮縣新版公文系統時發生狀況說明如下:

1. 經測試部分學校自行安裝防毒軟體，如 Symantec 、 Avast 等，在安裝過程中有誤判情況導致安裝後無法正常執行，建議先移除後，改安裝教網中心採購全縣國中小授權之卡巴斯基防毒。下載網址： http://kav.hlc.edu.tw 。若安裝防毒軟體有問題，可洽愷華資訊： 03-8333536 。

2. 安裝時若發生無法安裝 Java 問題，需要先移除 Java 再重新安裝，如果問題無法排除，請洽公文系統安裝廠商大同資訊 03-8549090 。

3. 如果安裝後，點選新建公文卻無法執行 OpenOffice ，可能是 IE 的安全性問題，可以點選[相容性](對 IE9)，如仍無法執行或有其他問題，亦請洽大同資訊。